Datos Legales
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1. DATOS IDENTIFICATIVOS
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los siguientes datos:
Titular: Janelle Guadalupe Zamora Peralta
NIF: 55300801S
Domicilio: Barrio Arantxe nº 8, 3º Izquierda, 48330 Lemoa, Bizkaia, España
Correo electrónico: jozgmaratelier@gmail.com
Nombre comercial: Jozgmar Atelier
Sitio web:www.jozgmar.comJozgmar Atelier es el nombre comercial bajo el que Janelle Guadalupe Zamora Peralta desarrolla las actividades, servicios y propuestas ofrecidos a través de este sitio web.
La normativa exige que esta información pueda consultarse de forma permanente, fácil, directa y gratuita.
2. OBJETO DEL SITIO WEBEl presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y utilización del sitio web www.jozgmar.com, así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos y servicios.
A través del sitio web se proporciona información sobre el universo Jozgmar Atelier y sobre sus diferentes propuestas, entre ellas:
Rin Kintsugi, la comunidad del Atelier.
Programas presenciales.
Talleres y experiencias.
Eventos y encuentros.
Floraciones.
Asesorías Creativas.
Productos y creaciones.
Colaboraciones con artesanas y creativos.
Otras actividades y servicios que puedan incorporarse al Atelier.
El acceso y navegación por el sitio web atribuyen la condición de usuario e implican la aceptación de las disposiciones contenidas en este Aviso Legal.
3. CONDICIONES DE USO
La persona usuaria se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita, responsable y respetuosa con la legislación vigente y con los derechos de terceras personas.
No está permitido utilizar el sitio web para:
realizar actividades ilícitas;
intentar acceder de forma no autorizada a sistemas o contenidos;
introducir código malicioso;
dañar o alterar el funcionamiento del sitio;
reproducir o explotar contenidos protegidos sin autorización.
4. PROPIEDAD INTELECTUAL
Los textos, fotografías, imágenes, ilustraciones, diseños, logotipos, elementos gráficos, identidad visual, nombres, materiales y demás contenidos presentes en www.jozgmar.com pertenecen a Janelle Guadalupe Zamora Peralta o se utilizan legítimamente con autorización de sus titulares.
Queda prohibida su reproducción, distribución, transformación, comunicación pública o explotación, total o parcial, sin autorización previa, salvo en los casos permitidos por la legislación vigente.
5. RESPONSABILIDAD
Jozgmar Atelier procurará que la información publicada sea correcta y esté actualizada, pero no garantiza la inexistencia absoluta de errores, interrupciones o imprecisiones.
Jozgmar Atelier no será responsable de los daños que pudieran derivarse de:
interrupciones técnicas ajenas a su control;
errores de terceros;
uso indebido del sitio;
problemas derivados de dispositivos o conexiones del usuario;
contenidos de páginas externas enlazadas desde el sitio.
6. ENLACES EXTERNOS
El sitio web puede contener enlaces hacia plataformas o páginas de terceros.
Estos servicios pueden estar sujetos a sus propias condiciones de uso y políticas de privacidad. Jozgmar Atelier no controla sus contenidos ni sus prácticas y no asume responsabilidad por ellos.
7. MODIFICACIONES
Jozgmar Atelier podrá modificar, actualizar o retirar contenidos, servicios o funcionalidades del sitio web cuando resulte necesario.
8. LEGISLACIÓN APLICABLE
La relación entre Jozgmar Atelier y las personas usuarias se regirá por la legislación española y europea aplicable.
Cuando la persona tenga la condición de consumidora, se respetarán los derechos reconocidos por las normas imperativas de protección de consumidores y usuarios.
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1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Responsable: Janelle Guadalupe Zamora Peralta
NIF: 55300801S
Domicilio: Barrio Arantxe nº 8, 3º Izquierda, 48330 Lemoa, Bizkaia, España
Correo electrónico: jozgmaratelier@gmail.com
Sitio web: www.jozgmar.comEsta Política de Privacidad informa sobre cómo se tratan los datos personales proporcionados a través de Jozgmar Atelier.
El tratamiento se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
2. QUÉ DATOS PODEMOS TRATAR
Dependiendo de la relación con Jozgmar Atelier, podremos tratar:
nombre y apellidos;
correo electrónico;
teléfono;
datos de facturación;
información proporcionada mediante formularios;
información necesaria para gestionar entrevistas y solicitudes;
información necesaria para gestionar membresías;
información relacionada con reservas, talleres, programas y eventos;
comunicaciones realizadas con Jozgmar Atelier;
información necesaria para prestar las asesorías contratadas;
información técnica necesaria para el funcionamiento del sitio web.
No es necesario proporcionar datos especialmente sensibles para navegar por la web o contratar los servicios.
En los formularios de Jozgmar Atelier se procurará evitar la recopilación innecesaria de categorías especiales de datos personales.
3. PARA QUÉ UTILIZAMOS LOS DATOS
Los datos podrán utilizarse para:
Gestionar consultas
Responder a mensajes, formularios y solicitudes de información.
Gestionar solicitudes de Rin Kintsugi
Gestionar el formulario de aplicación, entrevistas y comunicaciones relacionadas con la incorporación a la comunidad.
Gestionar compras y contrataciones
Procesar la contratación de:
membresías;
programas;
talleres;
eventos;
experiencias;
asesorías;
productos y otras propuestas disponibles en la web.
Gestionar reservas
Cuando una actividad requiera reserva previa, utilizaremos los datos necesarios para organizar dicha reserva.
Gestionar la relación con participantes
Enviar información necesaria sobre fechas, horarios, lugares, cambios y organización de las actividades contratadas.
Gestionar pagos y facturación
Procesar pagos y cumplir las obligaciones fiscales, contables y legales correspondientes.
Enviar comunicaciones comerciales
Cuando exista una base jurídica válida para ello y, cuando sea necesario, se haya obtenido previamente el consentimiento.
4. BASES JURÍDICAS
Los tratamientos podrán basarse en:
ejecución de un contrato;
adopción de medidas precontractuales;
cumplimiento de obligaciones legales;
consentimiento;
interés legítimo, cuando corresponda y siempre respetando los derechos de la persona interesada.
5. PROVEEDORES
Jozgmar Atelier utiliza servicios tecnológicos necesarios para prestar y gestionar sus servicios.
Entre ellos se encuentra Squarespace, plataforma utilizada para alojar y gestionar el sitio web y determinados procesos de venta.
Los pagos realizados a través del checkout de Squarespace pueden ser procesados mediante Stripe, como proveedor de servicios de pago.
Cuando se incorpore una herramienta de reservas como Cal.com, se utilizará para gestionar las reservas correspondientes y se actualizará esta política si resulta necesario.
Estos proveedores podrán tratar datos personales por cuenta propia o como encargados del tratamiento, según el servicio y la configuración concreta.
Cuando existan transferencias internacionales de datos, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa de protección de datos.
6. CONSERVACIÓN
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.
Cuando exista una relación contractual, podrán conservarse durante la vigencia de la relación y posteriormente durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades.
Los datos tratados sobre la base del consentimiento se conservarán mientras este no sea retirado, salvo que exista otra base jurídica que permita continuar el tratamiento.
7. DERECHOS
Puedes solicitar:
acceso a tus datos;
rectificación;
supresión;
limitación del tratamiento;
oposición;
portabilidad;
retirada del consentimiento.
Puedes ejercer tus derechos escribiendo a:
jozgmaratelier@gmail.com
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados antes de dicha retirada.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos no han sido respetados.
8. SEGURIDAD
Jozgmar Atelier aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento ilícito.
9. MENORES
Los servicios de Jozgmar Atelier no están dirigidos específicamente a menores de edad.
No se recopilarán deliberadamente datos de menores cuando no exista una base jurídica adecuada para ello.
10. ACTUALIZACIONES
Esta Política podrá modificarse cuando cambien los servicios, herramientas utilizadas o normativa aplicable.
Última actualización: septiembre de 2026.
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1. QUÉ SON LAS COOKIES
Las cookies son pequeños archivos que pueden almacenarse en el dispositivo de una persona cuando visita un sitio web.
Permiten, entre otras funciones, garantizar determinadas funcionalidades técnicas, recordar preferencias o recopilar información sobre la navegación.
No todas las cookies requieren consentimiento. Las cookies estrictamente necesarias para prestar un servicio solicitado pueden quedar exceptuadas del consentimiento, aunque se recomienda informar sobre ellas por transparencia.
2. COOKIES EN JOZGMAR
Actualmente, Jozgmar Atelier utiliza Squarespace como plataforma para alojar y gestionar www.jozgmar.com.
Squarespace puede utilizar cookies técnicas y otras tecnologías necesarias para proporcionar funcionalidades del sitio, seguridad, navegación, carrito y procesos de compra.
En este momento:
Google Analytics no está instalado ni conectado.
Stripe se utiliza como sistema de pago integrado en el proceso de compra de Squarespace.
Cal.com todavía no está integrado, por lo que esta política se actualizará si finalmente se incorpora mediante integración o incrustación.
No se incluirá Google Analytics como herramienta activa hasta que haya sido instalado y configurado correctamente.
3. COOKIES NECESARIAS
Son aquellas necesarias para que el sitio pueda funcionar y prestar los servicios solicitados.
Pueden estar relacionadas con:
seguridad;
navegación;
gestión de sesión;
carrito;
checkout;
autenticación;
preferencias técnicas;
funcionamiento de determinadas herramientas de Squarespace.
Estas cookies pueden estar exentas del consentimiento cuando sean estrictamente necesarias para prestar el servicio solicitado.
4. COOKIES ANALÍTICAS
Actualmente Jozgmar Atelier no utiliza Google Analytics.
Si en el futuro se incorpora una herramienta de analítica que utilice cookies u otras tecnologías no exceptuadas, se actualizará esta Política y se solicitará el consentimiento correspondiente antes de su utilización.
5. COOKIES DE MARKETING
Actualmente no se declara ninguna herramienta específica de publicidad comportamental o seguimiento publicitario.
Si se incorporasen herramientas de este tipo, se actualizará esta Política y se solicitará el consentimiento correspondiente.
6. COOKIES DE TERCEROS
Algunas funcionalidades del sitio pueden implicar la participación de proveedores externos.
Actualmente:
Squarespace
Proveedor tecnológico de alojamiento y funcionamiento de la web.Stripe
Proveedor utilizado para procesar pagos dentro del sistema de compra.Cal.com
Su incorporación está pendiente. Si se integra en la web, se actualizará la información correspondiente.7. CONSENTIMIENTO
Cuando una cookie requiera consentimiento, este se solicitará antes de su instalación.
La persona usuaria deberá disponer de opciones claras para:
aceptar;
rechazar;
configurar sus preferencias.
La AEPD establece que aceptar y rechazar deben presentarse al mismo nivel y con la misma visibilidad, sin dificultar deliberadamente el rechazo.
No se considerará consentimiento válido el simple hecho de continuar navegando por la web.
8. GESTIÓN DE LAS PREFERENCIAS
La persona usuaria podrá modificar sus preferencias de cookies mediante el panel de configuración disponible en el sitio web.
La información sobre las cookies deberá mantenerse accesible de forma permanente.
9. ACTUALIZACIÓN
Esta Política se actualizará cuando cambien las herramientas, cookies o tecnologías utilizadas en www.jozgmar.com.
Última actualización: septiembre de 2026.
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Última actualización: septiembre de 2026
1. DATOS DEL TITULAR
Las presentes condiciones regulan la contratación de los servicios y propuestas ofrecidos bajo el nombre comercial Jozgmar Atelier.
Titular: Janelle Guadalupe Zamora Peralta
NIF: 55300801S
Domicilio: Barrio Arantxe nº 8, 3º Izquierda, 48330 Lemoa, Bizkaia, España
Correo electrónico: jozgmaratelier@gmail.com
Sitio web: www.jozgmar.comEn adelante, Jozgmar Atelier.
2. OBJETO
Las presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y contratación, a través de www.jozgmar.com, de las diferentes propuestas desarrolladas por Jozgmar Atelier.
Entre ellas:
membresía Rin Kintsugi;
programas;
talleres;
eventos;
experiencias presenciales y online;
Floraciones;
Asesorías Creativas;
productos y creaciones;
colaboraciones;
y cualquier otro servicio o propuesta que pueda incorporarse al Atelier.
Cada propuesta podrá contar, además, con información y condiciones particulares relativas a sus fechas, duración, precio, modalidad, contenido, plazas y requisitos de participación.
La contratación de cualquiera de estas propuestas implica la aceptación de las presentes condiciones y de las condiciones particulares que correspondan.
3. INFORMACIÓN PREVIA A LA CONTRATACIÓN
Antes de realizar una contratación, la persona usuaria podrá consultar en el sitio web la información esencial relativa a la propuesta elegida.
Esta información podrá incluir:
descripción del servicio o actividad;
precio;
duración;
fechas;
horario;
modalidad presencial u online;
lugar de realización, cuando corresponda;
número de plazas;
materiales incluidos;
requisitos de acceso;
condiciones específicas de contratación, cancelación o devolución.
En las contrataciones realizadas a través del sitio web, la persona usuaria deberá revisar la información proporcionada antes de confirmar el pedido y realizar el pago.
4. PROCESO DE CONTRATACIÓN
Para contratar una propuesta, la persona usuaria deberá seguir los pasos indicados en el sitio web.
Dependiendo del servicio, el proceso podrá incluir:
Solicitud de información o aplicación.
Entrevista previa.
Selección de la propuesta.
Cumplimentación de los datos necesarios.
Aceptación de estas condiciones.
Realización del pago.
Confirmación de la contratación.
En los casos en los que sea necesario realizar un pago previo, la plaza o contratación no se considerará confirmada hasta que el pago haya sido correctamente recibido.
5. PRECIOS Y PAGOS
Los precios serán los indicados en cada propuesta en el momento de la contratación.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios incluirán los impuestos legalmente aplicables.
Los pagos realizados a través de www.jozgmar.com podrán gestionarse mediante las herramientas de pago integradas en Squarespace, incluyendo Stripe.
La persona contratante será responsable de proporcionar información correcta y actualizada para la correcta gestión del pago y, cuando corresponda, de la facturación.
6. RIN KINTSUGI · MEMBRESÍA
Rin Kintsugi es la comunidad del Atelier y constituye la puerta de acceso a determinadas propuestas y programas de Jozgmar Atelier.
La membresía se abre a nuevas inscripciones una vez al año, dentro del itinerario anual correspondiente, que actualmente se desarrolla de octubre a junio.
Existen tres modalidades de permanencia:
EL UMBRAL
3 meses · 400 € · pago único
Incluye:
Kit de bienvenida con 3 productos.
Una Inmersión Alquímica de 60 minutos con Janelle, centrada en la lectura energética.
Acceso preferente a eventos y talleres de plazas limitadas.
1 taller bimensual de autoconocimiento.
No incluye guía digital personalizada, tratamiento de autocuidado ni invitación al evento exclusivo de solsticio.
EL JARDÍN
6 meses · 600 € · pago único
Incluye:
Kit de bienvenida.
Inmersión Alquímica.
Guía digital personalizada.
Acceso preferente a eventos y talleres de plazas limitadas.
Acceso a los talleres bimensuales de autoconocimiento durante el período contratado.
Tarjeta regalo del 5 % para eventos especiales y de temporada.
No incluye tratamiento de autocuidado ni invitación al evento exclusivo de solsticio.
LA TRAVESÍA
9 meses · 1.200 € · pago único
Incluye:
Kit de bienvenida.
Inmersión Alquímica.
Guía digital personalizada.
Acceso preferente a eventos y talleres de plazas limitadas.
Acceso a los talleres bimensuales de autoconocimiento.
Tratamiento selecto de autocuidado, según oferta y disponibilidad.
Invitación al evento exclusivo de celebración del solsticio.
Tarjeta regalo del 5 % para eventos especiales y de temporada.
7. CONDICIONES DE LA MEMBRESÍA
La modalidad de Rin Kintsugi elegida determina la duración de la permanencia y los beneficios incluidos.
El pago de la membresía se realiza mediante un único pago correspondiente al período contratado.
La elección de una modalidad implica un compromiso de permanencia durante el período seleccionado, sin perjuicio de los derechos que legalmente puedan corresponder a la persona consumidora.
La membresía no se renueva automáticamente.
La contratación de Rin Kintsugi no implica la inscripción automática en ningún programa, taller o evento que tenga un coste adicional.
Las actividades que requieran una inscripción o pago independiente deberán contratarse por separado.
8. PLAZAS DE RIN KINTSUGI
El cupo de 10 plazas se aplica a las personas que desean formar parte de Rin Kintsugi exclusivamente para disfrutar de los beneficios y experiencias de la comunidad, sin participar en ninguno de los programas del Atelier.
Las personas que accedan a Rin Kintsugi como requisito para participar en alguno de los programas estarán sujetas a las plazas y condiciones específicas del programa correspondiente.
Por tanto, la limitación de 10 plazas no supone un límite general para la participación en los programas.
9. PROGRAMAS
Jozgmar Atelier ofrece programas presenciales que pueden desarrollarse durante varias semanas o meses y que pueden combinar encuentros individuales y grupales, actividades creativas, prácticas de autocuidado, experiencias sensoriales y otras propuestas.
Entre los programas ofrecidos podrán encontrarse, entre otros, Disipando las Sombras del Corazón y Jardín Cósmico, según la programación vigente.
Cada programa contará con una descripción específica en la que se indicarán sus características esenciales, incluyendo:
duración;
fechas;
número de encuentros;
modalidad;
lugar;
número de participantes;
precio;
materiales incluidos;
requisitos de acceso.
La membresía Rin Kintsugi es requisito para participar en los programas cuando así se indique expresamente en la descripción correspondiente.
La contratación de la membresía no supone la contratación del programa.
Cada programa deberá contratarse y abonarse de manera independiente.
10. EVENTOS, TALLERES Y EXPERIENCIAS PRESENCIALES
Jozgmar Atelier ofrece diferentes eventos, talleres y experiencias presenciales que pueden formar parte de la programación de Floraciones o de otras propuestas del Atelier.
Las características de cada actividad se indicarán previamente en su página correspondiente.
Las reservas para eventos, talleres y experiencias presenciales no serán reembolsables, salvo cuando resulte aplicable un derecho legal de devolución o desistimiento que no pueda excluirse.
Cuando una persona participante no pueda asistir a una actividad presencial, el importe abonado podrá conservarse como saldo a favor para utilizarlo como abono en futuros eventos, talleres o experiencias de Jozgmar Atelier, sujeto a disponibilidad.
Este saldo:
no podrá canjearse por dinero en efectivo;
no podrá utilizarse para fines distintos de los indicados;
no podrá transferirse a terceras personas salvo autorización expresa de Jozgmar Atelier;
podrá estar sujeto al plazo de utilización indicado en las condiciones particulares de la actividad.
Todo lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos que correspondan a las personas consumidoras conforme a la normativa imperativa aplicable.
11. EVENTOS, TALLERES Y EXPERIENCIAS ONLINE
Las actividades que se desarrollen íntegramente online se contratarán conforme a las características indicadas en cada propuesta.
Cuando legalmente corresponda, la persona consumidora podrá ejercer su derecho de desistimiento dentro del plazo de 14 días naturales desde la contratación.
Para solicitar una devolución dentro de dicho período deberán cumplirse las condiciones aplicables a la actividad y, en particular:
que la solicitud se realice dentro del plazo legal correspondiente;
que el evento o taller no haya comenzado;
que no se hayan descargado los materiales digitales proporcionados con la actividad;
que no se haya comenzado a consumir el contenido o servicio cuya ejecución pueda afectar al derecho de desistimiento.
Cuando la prestación del servicio online comience durante el período de desistimiento a petición expresa de la persona consumidora, se informará previamente de las consecuencias que legalmente correspondan.
Cuando la prestación haya comenzado o se haya producido la descarga de materiales digitales, el derecho de desistimiento podrá quedar excluido o extinguirse cuando concurran las condiciones establecidas legalmente.
12. DERECHO DE DESISTIMIENTO
Cuando una contratación se realice a distancia con una persona que tenga la condición de consumidora, se respetará el derecho de desistimiento reconocido por la legislación vigente, salvo que resulte aplicable alguna de las excepciones legalmente previstas.
Como regla general, el plazo de desistimiento en los contratos a distancia es de 14 días naturales, aunque existen excepciones en función de la naturaleza del servicio.
Entre ellas pueden encontrarse determinados servicios relacionados con actividades de ocio cuando el contrato establezca una fecha o período de ejecución específico.
La aplicación concreta del derecho de desistimiento dependerá de la naturaleza de la propuesta contratada y de las circunstancias de su ejecución.
13. ASESORÍAS CREATIVAS
Las Asesorías Creativas de Jozgmar Atelier comienzan con una sesión inicial de diagnóstico estratégico.
Sesión inicial
700 € · pago único
La sesión permite conocer el proyecto, comprender su situación actual, identificar necesidades y oportunidades y determinar el alcance del acompañamiento que pueda resultar adecuado.
Después de esta primera sesión podrán proponerse diferentes modalidades:
CONSULTORÍA
Diagnóstico y estrategia.
Desde 700 €.
CONSULTORÍA + DISEÑO Y SUPERVISIÓN
Diagnóstico, estrategia, diseño y supervisión de la estrategia.
Desde 2.000 €.
CONSULTORÍA + DISEÑO + EJECUCIÓN
Incluye lo anterior y la ejecución del proyecto según el alcance acordado.
Desde 5.000 €. · A medida.
Los servicios posteriores se formalizarán mediante una propuesta personalizada que especificará el alcance, precio, calendario y condiciones correspondientes.
La contratación de la sesión inicial no implica la contratación automática de ninguna de las modalidades posteriores.
14. RESERVAS DE ASESORÍAS
Cuando una sesión de asesoría requiera reserva previa, la persona contratante deberá realizar el pago correspondiente y seleccionar posteriormente una fecha disponible mediante el sistema de reservas habilitado.
La reserva quedará confirmada una vez realizado correctamente el pago y completado el proceso de reserva.
Las condiciones específicas de modificación o cancelación de una sesión podrán indicarse en el momento de realizar la reserva.
Cuando resulte aplicable el derecho de desistimiento, se respetarán las condiciones establecidas legalmente.
15. NATURALEZA DE LAS PROPUESTAS
Las actividades de Jozgmar Atelier relacionadas con arte, creatividad, espiritualidad, bienestar, autoconocimiento, prácticas holísticas y desarrollo personal tienen carácter experiencial, creativo, educativo y de acompañamiento.
No constituyen servicios médicos, psicológicos, psiquiátricos ni sanitarios.
Las propuestas de Jozgmar Atelier no sustituyen la atención de profesionales sanitarios o de salud mental cuando esta resulte necesaria.
Las referencias a energía, espiritualidad, prácticas holísticas, autoconocimiento o conceptos similares se utilizan dentro del marco conceptual y experiencial propio de cada propuesta y no constituyen afirmaciones médicas ni promesas de resultados clínicos.
Cada participante es responsable de valorar su propia situación y su aptitud para participar en una actividad.
16. RESULTADOS
Jozgmar Atelier no garantiza un resultado personal, emocional, creativo, profesional o económico concreto derivado de la participación en sus actividades, programas o asesorías.
Los resultados pueden variar según las circunstancias, participación, contexto y características individuales de cada persona o proyecto.
En el caso de las Asesorías Creativas, los resultados dependerán también del alcance contratado, de la implementación acordada y de las circunstancias propias del proyecto.
17. MATERIALES
Cuando una propuesta incluya materiales, estos serán los indicados en la descripción correspondiente.
Los materiales físicos entregados durante talleres o experiencias forman parte de la actividad contratada y no podrán sustituirse por dinero salvo que se indique expresamente.
Los materiales digitales, cuando existan, estarán sujetos a las condiciones indicadas para cada actividad.
18. PROPIEDAD INTELECTUAL
Los textos, ejercicios, metodologías, materiales, fotografías, diseños, contenidos, recursos creativos y demás elementos desarrollados por Jozgmar Atelier están protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual.
La participación en una actividad no implica la cesión de derechos de propiedad intelectual.
No está permitido reproducir, distribuir, comercializar, publicar o compartir materiales protegidos sin autorización previa cuando esta sea necesaria.
19. FOTOGRAFÍAS Y VÍDEOS
Durante determinados eventos y actividades podrán realizarse fotografías o grabaciones audiovisuales con fines documentales, informativos o promocionales.
Cuando sea necesario obtener consentimiento específico para utilizar la imagen identificable de una persona, este será solicitado de acuerdo con la normativa aplicable.
La participación en una actividad no supone por sí misma una autorización ilimitada para utilizar la imagen de una persona.
20. CAMBIOS EN LAS ACTIVIDADES
Jozgmar Atelier podrá realizar modificaciones razonables en contenidos, dinámicas, colaboradores, materiales, horarios o espacios cuando resulte necesario para garantizar el correcto desarrollo de una actividad.
Cuando una modificación afecte sustancialmente a la prestación contratada, se informará a las personas afectadas y se actuará conforme a la normativa aplicable.
21. CANCELACIÓN DE UNA ACTIVIDAD POR JOZGMAR ATELIER
Si Jozgmar Atelier tuviera que cancelar una actividad y no pudiera ofrecer una alternativa razonable, se informará a las personas afectadas y se procederá conforme a la legislación aplicable y a las condiciones particulares de la actividad.
22. FUERZA MAYOR
Jozgmar Atelier no será responsable de incumplimientos o modificaciones derivados de circunstancias imprevisibles o inevitables ajenas a su control razonable.
Entre ellas podrán encontrarse determinadas situaciones meteorológicas, emergencias, restricciones administrativas, problemas graves de instalaciones, interrupciones de servicios esenciales u otras circunstancias de fuerza mayor.
En estos casos se procurará ofrecer una solución razonable teniendo en cuenta las circunstancias y la normativa aplicable.
23. COMPORTAMIENTO Y CONVIVENCIA
Las personas participantes deberán mantener una conducta respetuosa hacia otras personas participantes, profesionales, colaboradores y responsables del Atelier.
No se admitirán conductas de acoso, discriminación, violencia, amenazas o aquellas que alteren gravemente el desarrollo de una actividad.
Jozgmar Atelier podrá adoptar las medidas necesarias para proteger la seguridad y el bienestar de las personas participantes.
24. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales proporcionados durante la navegación, aplicación, reserva, contratación o participación en las propuestas de Jozgmar Atelier serán tratados de acuerdo con la Política de Privacidad disponible en www.jozgmar.com.
25. COOKIES
El uso de cookies y tecnologías similares se regula mediante la Política de Cookies disponible en www.jozgmar.com.
26. ENLACES A TERCEROS
El sitio web puede incluir enlaces a plataformas y servicios externos utilizados para determinadas funcionalidades, reservas o servicios.
Estos terceros pueden contar con sus propias condiciones de uso y políticas de privacidad.
Jozgmar Atelier no controla los contenidos, funcionamiento o políticas de terceros y no será responsable de aquellos aspectos que queden fuera de su control.
27. COMUNICACIONES
Las comunicaciones relacionadas con contrataciones, reservas, cambios de actividades, membresías, programas o eventos podrán realizarse mediante el correo electrónico proporcionado por la persona usuaria.
Es responsabilidad de la persona contratante proporcionar una dirección de correo válida y mantenerla actualizada.
28. RECLAMACIONES
Para cualquier consulta, incidencia o reclamación relacionada con una contratación, puedes contactar con:
Jozgmar Atelier
Janelle Guadalupe Zamora Peralta
jozgmaratelier@gmail.comJozgmar Atelier procurará resolver las incidencias de manera directa y razonable.
29. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española y europea que resulte aplicable.
Cuando la persona contratante tenga la condición de consumidora, se respetarán los derechos reconocidos por las normas imperativas de protección de consumidores y usuarios.
En caso de conflicto, serán competentes los tribunales que correspondan conforme a las normas imperativas aplicables, especialmente aquellas relativas a la protección de consumidores y usuarios.
DATOS DE CONTACTO
Jozgmar Atelier
Janelle Guadalupe Zamora Peralta
NIF: 55300801S
Barrio Arantxe nº 8, 3º Izquierda
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jozgmaratelier@gmail.com
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